申込の有効期限

ご注文いただいてから、２営業日以内にご注文確認メールをさせていただいております。
予め「service@caretobaby.com」のメールアドレスを受信許可にしていただきますようお願い致します。 メールが届かない場合は当店までご連絡ください。

※５日間を過ぎてもご連絡・ご入金とも無い場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

※万一品切れの場合、注文を頂いてからの返信メールにてお知らせいたします。

不良品

商品発送後のご返品（契約の解除）、商品の交換はできません。※但し、商品に構造上の欠陥があった場合は、同種同等の代替商品と交換します。（レンタル品のため、構造的な問題以外のクレームに関しましては受け兼ねますのでご了承ください。）

ご連絡後7日以内に、お知らせするセンターまで返却、または着払いにて返送ください。代替商品がない場合は、商品到着後、ご契約のレンタル料金の払戻しをもって一切の責任を免れるものとします。

引き渡し時期

インターネットからのお申し込みは、お届けはご発注・決済完了後から7営業日以内発送または、配送希望指定日となります。

インターネットからのお申し込みはサイトでの発注をもって、仮予約が完了したものとします。

注文後、翌営業日までに、予約内容の確認メールを送りますのでご確認ください。 また、店舗から送料や到着予定日などに関するご連絡をさせていただきます。

※在庫状況によって多少時間がかかる場合もございます、ご了承ください。
※何らかの事情で、レンタル開始日に引渡しできなかった場合においては、レンタル契約日を実際の到着日に応じて修正する、または、ご使用にならない場合は、レンタル商品をご返却頂き、その後にレンタル商品代金の返還をすることで一切の責任を免れるものとします。

お支払い方法
商品の価格は税込み価格（消費税込み）となっております。方法は、現時点で「銀行振込・代引き決済」をご用意しております。

お支払い期限
銀行振込に関しては、口座等をお伝えするメールが到着した後、5営業日以内にお願いしております。

返品期限

・納品してから構造的な欠陥がある場合は、必ず３日以内に、不良箇所等の詳細についてご連絡下さい。
※お客様都合での返品・返金はお受けいたしません。

・お客様の方での商品破損・使用済み等の場合はお受けできません。

返品送料

送料着払い（送料当社負担）で対応させて頂きます。
※返品交換は不良品のみの対応とさせて頂きます。
※返品交換についての要項は上記「不良品」欄に記載しております。

※返品先に関しましては、ご連絡いただいた後に回答させていただきます。